為了更好地服務好客戶，了解客戶需求，湖南創遠董事長王毅赴塞爾維亞，拜訪塞爾維亞紫金礦業有限公司（簡稱“塞紫金”）、塞爾維亞紫金銅業有限公司（簡稱“塞紫銅”）等合作伙伴，了解公司產品在礦山現場的使用情況，并進一步增進雙方合作互信，擴大合作成果。

拜訪塞紫金期間，王毅董事長受到陳勇總經理的熱情接待。王毅董事長表示，此行重點是希望能傾聽客戶意見，了解產品使用情況，幫助我們為大家提供更好的服務。

在礦山相關領導與創遠售后工程師的陪同下，王毅董事長深入井下一線，實地考察了解礦山現場的施工工藝、產品的使用情況等，并與楊川江副總等進行技術交流座談，傾聽客戶心聲，為雙方今后的進一步合作奠定了良好基礎。

隨后，王毅董事長率隊前往塞紫銅拜訪，與公司常務副總唐匡仁等領導進行交流座談。據悉，塞紫銅當前已成為塞爾維亞第一大出口商，是塞爾維亞東部經濟發展的重要驅動力，當前正在加快大規模崩落法采礦技術研究，有望助力塞爾維亞成為歐洲最大的產銅國。王毅董事長對大家長久以來的支持與信任表示衷心感謝，并表示湖南創遠始終堅持“以客戶為中心”，想客戶之所想，急客戶之所急，滿足客戶之所需，我們將盡我們最大的努力，為大家提供最好的產品與服務。

對于湖南創遠天井鉆機的表現，塞紫金、塞紫銅等客戶均表示高度認可。近期，塞紫金再次采購了湖南創遠的天井鉆機裝備，正在運輸途中；塞爾維亞jama銅礦也曾贈送湖南創遠牌匾，用以表彰創遠產品的優秀表現和售后人員的貼心服務。

在塞爾維亞首都貝爾格萊德，王毅董事長拜會了紫金礦業集團副總裁王春，并巧遇沈政昌院士，與他們交流礦山安全生產經驗，暢談智能礦山建設，共探行業發展方向。

此次交流拜訪收獲頗豐。一方面，我們傾聽到了客戶最真實的反饋，客戶的認可是我們前進最大的動力，客戶的意見促進我們工作的改進和提升；另一方面，這次我們與塞爾維亞客戶建立了更緊密的聯系，進一步增進了雙方互信，為今后深入合作奠定了堅實基礎。