共享自行车存款逾期,广州市中级人民法院拒绝道歉

时间:2019-01-27 10:10:16 来源:猇亭新闻网 作者:匿名
  

新华社广州3月22日电(记者胡林国毛一柱)由于拖欠消费存款,基金账户管理不善等问题,小明自行车管理方——广州越奇信息技术有限公司是广东省消费者该委员会提起了消费者民事诉讼。广州市中级人民法院一审22日开庭审理。法院在法庭上裁定,乐奇公司将存款退还给消费者,并完全披露存款收据,付款,使用,退款等相关信息,并向公众道歉。

2017年12月,广东省消费者委员会认为,岳琦公司在小明自行车管理中侵犯了许多未明确消费者的合法权益,并向广州市中级人民法院提起了民事公益诉讼。消费者委员会声称,在2017年8月,消费者开始收到有关悦拓公司逾期退款的投诉。截至2017年12月,共接获消费者对小明自行车的2,952起投诉(不包括访问)。 。截至2017年10月,在广东省申请退款的小明自行车用户数为321,681,获得押金退款的用户数为271,806。

广东省消费者委员会认为,悦奇公司收取消费押金,但未按规定开立专用存款账户。它没有严格区分公司自有资金和实施专项资金,导致存款无人监管和自由转移。 。广东省消费者委员会致函华夏银行广州分行,了解岳琪公司开立的基金账户是一般账户,不是第三方监管的银行专用账户,其收取的消费存款不是由银行托管实施。

法院认为,悦嘉公司没有使用消费者支付的专项资金,最终导致部分押金被退回。公司应承担民事责任和消费者委员会的公共利益,以保护未指明消费者的合法权益。诉讼请求是合理的,应根据实际情况予以支持。

法院判处法院退还押金给消费者。自判决生效之日起10日内,未收到的押金将存放在小明自行车运营公证处,以及存款保证机制和流程的相关信息,如存款收据,付款,使用和退款,将全面披露。并向公众道歉。

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